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Servicios administrados de tecnología

Continuidad tecnológica para su empresa.

Servicios tecnológicos de soporte, infraestructura y software para mantener una operación estable, segura y eficiente.

Soporte
Remoto y presencial
Desarrollo
Software a la medida
Infraestructura
Redes y cableado
Implementación
Soluciones empresariales

Alcance profesional

Servicios que respaldan la operación diaria.

Atendemos cada requerimiento desde el diagnóstico hasta la implementación, con seguimiento técnico y documentación.

Técnico brindando soporte a usuarios en una oficina
Operación y asistencia

Soporte técnico empresarial

Atención especializada para usuarios, equipos y servicios esenciales de la empresa.

  • Soporte remoto y presencial
  • Diagnóstico de equipos e impresoras
  • Mantenimiento preventivo
  • Asistencia a usuarios y estaciones
Ver soporte técnico empresarial
Equipo desarrollando una solución de software empresarial
Desarrollo empresarial

Software a la medida

Sistemas creados de acuerdo con los procesos, controles y objetivos de cada organización.

  • Aplicaciones web empresariales
  • Remote Core para activos IT y Help Desk
  • Paneles administrativos
  • Automatización de procesos
  • Reportes e integraciones
Ver software a la medida
Técnico organizando cableado estructurado en un rack
Conectividad

Cableado estructurado

Infraestructura organizada para mejorar la conectividad, facilitar el mantenimiento y preparar el crecimiento.

  • Puntos de red y canalizaciones
  • Racks y patch panels
  • Organización del cableado
  • Revisión de conectividad
Ver cableado estructurado
Consultor implementando software con un equipo empresarial
Soluciones empresariales

Venta e implementación de software

Selección, instalación y configuración de herramientas administrativas, contables y operativas.

  • Evaluación de requerimientos
  • Instalación y parametrización
  • Configuración de usuarios
  • Acompañamiento posterior
Ver implementación de software
Diseño y desarrollo de páginas web empresariales
Presencia digital

Páginas web empresariales

Sitios web corporativos para presentar servicios, recibir solicitudes y mejorar la presencia digital.

  • Diseño web corporativo
  • Formularios de contacto
  • SEO básico y metadatos
  • Mantenimiento y mejoras
Ver páginas web empresariales
Recuperación de archivos y revisión de respaldos
Datos y continuidad

Recuperación de archivos

Revisión de archivos eliminados, datos inaccesibles, respaldos y riesgos de pérdida de información.

  • Archivos eliminados o inaccesibles
  • Revisión de respaldos
  • Soporte para continuidad de datos
  • Recomendaciones preventivas
Ver recuperación de archivos

Modalidades de atención

El servicio adecuado para cada necesidad.

Definimos el alcance según la prioridad, el entorno y los objetivos de la empresa.

Atención remota de incidencias tecnológicas
Asistencia ágil

Soporte remoto

Atención de incidencias, configuraciones y asistencia a usuarios sin desplazamientos innecesarios.

Soporte presencial en una oficina
Atención en sitio

Soporte presencial

Intervención en oficinas para equipos, redes, infraestructura y requerimientos operativos.

Implementación tecnológica por proyecto
Alcance definido

Implementación por proyecto

Planificación, ejecución y validación de soluciones con entregables y responsabilidades claras.

Compromiso de servicio

Diagnóstico, ejecución y seguimiento.

Evaluación técnica del entorno empresarial

Evaluación técnica

Revisamos el entorno y establecemos prioridades antes de intervenir.

Documentación de una implementación

Implementación documentada

Registramos configuraciones, cambios y recomendaciones relevantes.

Seguimiento para la continuidad operativa

Continuidad operativa

Damos seguimiento y proponemos mejoras para reducir interrupciones.

Agetech PMA

Solicite una evaluación técnica para su empresa.

Prepararemos una recomendación de acuerdo con su operación y prioridades.

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